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En WebNex cuidamos la información que nos compartes cuando solicitas una cotización, nos escribes por WhatsApp o utilizas este sitio. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus opciones.
Responsable de la información
WebNex es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio y de nuestros canales de contacto. Para cualquier duda, puedes escribirnos por WhatsApp desde la página de contacto.
Qué información recopilamos
Podemos recibir tu nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de proyecto, presupuesto aproximado y cualquier detalle que decidas incluir en tu solicitud. También podemos conservar la conversación necesaria para dar seguimiento a tu proyecto.
- Datos de contacto que proporcionas voluntariamente.
- Información necesaria para preparar una propuesta.
- Datos técnicos básicos de navegación, cuando el navegador o el servidor los generan.
Para qué usamos tus datos
Usamos la información únicamente para entender tu proyecto, preparar cotizaciones, responder preguntas, coordinar entregas y mejorar la atención que ofrecemos.
Cuándo compartimos información
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo podemos compartir la información mínima necesaria con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, o cuando una autoridad competente lo solicite conforme a la ley.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de acceso y protección, aunque ningún medio de almacenamiento o transmisión es completamente infalible.
Tus derechos y contacto
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones. Escríbenos por nuestros canales de contacto y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.